1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen PageHero, Inhaber Dominik Posch, (im Folgenden "Agentur") und dem Auftraggeber (im Folgenden "Kunde"), sofern nicht ausdrücklich schriftlich Abweichendes vereinbart wurde. Die AGB gelten für alle Dienstleistungen im Bereich Webdesign, Branding, Online-Marketing, Funnel-Entwicklung, Automatisierung und verwandte digitale Leistungen.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald ein schriftliches Angebot der Agentur durch den Kunden schriftlich oder per E-Mail bestätigt wurde. Auch die Beauftragung per Formular oder digitalem Bestellsystem gilt als verbindlich.

3. Leistungen

Die Agentur erbringt kreative und technische Dienstleistungen nach dem vereinbarten Umfang. Leistungsänderungen, Zusatzwünsche oder Erweiterungen müssen gesondert vereinbart und schriftlich bestätigt werden. Der genaue Leistungsinhalt wird im Angebot, Projektvertrag oder Briefing definiert.

4. Mitwirkungspflicht des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Ausführung des Auftrags notwendigen Informationen, Inhalte (z. B. Texte, Bilder, Zugangsdaten) sowie Entscheidungen rechtzeitig zur Verfügung zu stellen. Verzögerungen, die durch fehlende Mitwirkung entstehen, verlängern den Projektzeitraum entsprechend.

5. Urheberrecht & Nutzungsrechte

Alle von der Agentur erstellten Designs, Konzepte, Texte und sonstigen Leistungen unterliegen dem Urheberrecht. Mit vollständiger Zahlung erhält der Kunde das einfache, nicht-exklusive Nutzungsrecht für die vereinbarte Verwendung. Eine Weitergabe oder Bearbeitung durch Dritte ist nur mit schriftlicher Zustimmung der Agentur erlaubt.

6. Vergütung & Zahlungsbedingungen

Die Preise richten sich nach dem im Angebot vereinbarten Umfang. Alle Preise verstehen sich exkl. USt. Sofern nicht anders vereinbart, ist 50 % der Auftragssumme bei Projektbeginn fällig, der Rest nach Abschluss. Zahlungen sind ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum zu leisten.

7. Rücktritt & Stornierung

Bei Rücktritt des Kunden nach Angebotsannahme behält sich die Agentur vor, bereits erbrachte Leistungen in Rechnung zu stellen. Im Fall einer Stornierung durch den Kunden nach Projektstart wird eine pauschale Aufwandsentschädigung von 30 % der Gesamtsumme fällig, sofern kein individueller Nachweis erfolgt.

8. Gewährleistung & Haftung

Die Agentur verpflichtet sich zur ordnungsgemäßen und sorgfältigen Ausführung. Der Kunde ist verpflichtet, die Leistungen innerhalb von 10 Werktagen zu prüfen und etwaige Mängel schriftlich zu melden. Bei berechtigten Mängeln hat die Agentur das Recht zur Nachbesserung. Für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust wird keine Haftung übernommen.

9. Datenschutz

Die Agentur behandelt alle Kundendaten vertraulich und entsprechend der geltenden Datenschutzgesetze (insb. DSGVO). Weitere Details finden sich in der separaten Datenschutzerklärung.

10. Referenznennung

Der Kunde erklärt sich einverstanden, dass seine Projekte als Referenz auf der Website und in Social-Media-Kanälen der Agentur genannt und dargestellt werden dürfen, sofern nicht ausdrücklich widersprochen wurde.

11. Schlussbestimmungen

Erfüllungsort ist der Firmensitz der Agentur in Österreich. Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz der Agentur. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.